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天天观热点：提升服务品质 共建美好生活 全市交通服务联盟启动

2023-06-24 17:27:57    来源：天津日报


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天津北方网讯：日前，以“提升服务品质，共建美好生活”为主题的全市交通服务联盟启动仪式在天津站综合交通枢纽举行。在仪式上，市交通运输委组织全市交通运输行业全面启动了服务品质提升专项行动。

本次专项行动涵盖轨道交通、城市公交、出租汽车、共享单车、公路交通、水运旅游、铁路运输、民航运输、邮政快递、跨领域多部门协同联动十大方面，共安排部署40项重点任务，细化为100条任务清单。其中，窗口一线客运人员着装统一、精神饱满、用语文明、行为规范、沟通耐心、服务贴心等被列为专项行动整改提升的重要内容，希望进一步优服务、树新风、展形象、保安全，持续提升获得感和满意度。此外，在仪式上，市交通运输委等部门还向轨道、民航、铁路、公交等联盟参加单位方阵代表授旗，向10名社会监督员颁发了聘书。（津云新闻编辑张瑜）

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